Jak ověřujeme recenze

Na našem e-shopu dbáme na to, aby zákaznické recenze byly pravé, férové a pocházely od skutečných kupujících. Chceme, aby se naši zákazníci mohli při výběru spolehnout na reálné zkušenosti ostatních.

Jakým způsobem ověřujeme pravost recenzí

Abychom zajistili, že recenze jsou autentické:

1. Recenzi může napsat pouze zákazník, který produkt skutečně zakoupil.

   Každá recenze je propojena s konkrétní objednávkou v našem interním systému.

2. Ruční i automatická kontrola:

   Před zveřejněním ověřujeme, zda se recenze vztahuje k danému produktu a zda objednávka skutečně proběhla.

3. Neupravujeme obsah recenzí.

   Recenze nijak neupravujeme, nezkracujeme ani nezkreslujeme.

4. Nezveřejňujeme falešné recenze.

   Odstraníme recenze, které:

   • nejsou spojeny s objednávkou,

   • obsahují vulgární či nevhodný obsah,

   • jsou zjevně falešné nebo neodpovídají skutečnému použití produktu.

💬 Můžete se spolehnout na to, že recenze jsou skutečné

Cílem ověřování není recenze cenzurovat, ale zajistit, že každý zákazník dostane pravdivé informace od skutečných uživatelů produktů.

📍 Kam jsou recenze zobrazovány

Hodnocení produktů se zobrazuje:

• přímo u daného produktu v části „Hodnocení zákazníků“,

• v některých případech také v přehledech nebo souhrnech hodnocení na našem webu.

🛡️ Proč to děláme

Protože chceme, aby rozhodování o nákupu bylo férové, průhledné a založené na ověřených zkušenostech skutečných lidí — ne na zaplacených nebo falešných recenzích.